1. Taraflar
Satıcı: [RESMÎ UNVAN], [ADRES], [E-POSTA], [TELEFON] ve işletme türünün gerektirdiği diğer bilgiler satış öncesinde doldurulacaktır.
Alıcı: Gerçek sipariş aşamasında alıcının sağladığı kimlik ve iletişim bilgileriyle belirlenecektir.
2. Sözleşmenin konusu
Bu metin, ileride ELISVENA üzerinden kurulabilecek mesafeli satış işlemlerinin temel başlıklarını gösterir. Satışı yapılan ürünün adı, özellikleri, varyantı, adedi, birim fiyatı, vergiler ve toplam tutarı her siparişin kendisine özgü bilgileridir.
3. Sipariş tutarı ve ödeme
Ürün fiyatları, teslimat ücreti, varsa indirim ve tüm vergiler siparişin ödeme öncesi son ekranında ayrıca gösterilmelidir.
Şu anda ödeme sağlayıcısı bağlı değildir, kart bilgisi alınmaz, sipariş verilmez. Ödeme koşulları entegrasyon tamamlandıktan sonra sözleşmeye eklenecektir.
4. Teslimat
Ürünlerin teslimat adresi, kargo firması, ücret ve taahhüt edilen teslim süresi gerçek siparişin ön bilgilendirmesinde belirtilecektir. Bu alanlar henüz kesinleşmemiştir.
5. Cayma hakkı ve istisnalar
Tüketiciler mesafeli satışlarda kural olarak 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Kanuni istisnalar ürünün niteliğine ve mevzuata göre ayrıca değerlendirilir.
Cayma bildirimi, iadenin hangi kargoyla ve hangi adrese yapılacağı ile geri ödeme yöntemi satış öncesinde somut olarak açıklanacaktır. Yasal hakları daraltan bir kural getirilmeyecektir.
6. Uyuşmazlıklar
Tüketicinin kanundan doğan hakları saklıdır. Başvuru yolları ve parasal sınırlar ilgili tarihte yürürlükteki mevzuata göre uygulanır.
Önemli: Dinamik sipariş onayı gerekli
Bu sayfa tek başına bir satış sözleşmesi oluşturmaz. Gerçek siparişte müşterinin karşısına doğru satıcı/ürün/bedel/teslimat bilgileri getirilmeli, gerekli ön bilgilendirme ve sözleşme metinleri siparişe özgü hazırlanmalı ve yasal kayıt süreçleri tamamlanmalıdır.
Resmî kaynaklar
Genel bilgilendirme için ilgili resmî kurumların güncel açıklamaları:
Ticaret Bakanlığı — Mesafeli Sözleşmeler Hakkında Bilgilendirme ↗Son kontrol: Satış öncesi taslak · Ekim 2026