Satıcı ve iletişim bilgileri
[SATICININ RESMÎ UNVANI], [VERGİ / MERSİS BİLGİLERİ], [TEBLİGAT ADRESİ], [İLETİŞİM E-POSTASI], [TELEFON] bilgileri gerçek satış başlamadan doldurulacaktır.
Ürün, fiyat ve masraflar
- Ürünün temel özellikleri ve satın alınan varyantı.
- Vergiler dâhil ürün bedeli, varsa indirim, teslimat ücreti ve toplam ödeme tutarı.
- Varsa ödeme yöntemi koşulları ve ek masraflar.
- Teslimat yöntemi, süre ve kargo firması bilgileri.
Cayma, iade ve başvuru
Cayma hakkının koşulları, kullanım yöntemi, kanuni istisnalar, iadede kullanılacak kargo yöntemi ve gerekiyorsa uyuşmazlık başvuru yolları satış öncesinde açıkça sunulacaktır.
İşlem sonlandırılırken tüketicinin ödeme yükümlülüğü doğuracak bir sipariş verdiği açık biçimde gösterilmelidir; ELISVENA'da bu özellik henüz açılmamıştır.
Siparişe özel nüsha
Bu genel kontrol listesi tek başına satış ön bilgilendirmesi değildir. Gerçek satış başladığında her alışverişin ürünleri, sepet tutarı, adresi, teslimat tarihi ve satıcı bilgileriyle otomatik doldurulan ön bilgilendirme oluşturulacaktır.
Resmî kaynaklar
Genel bilgilendirme için ilgili resmî kurumların güncel açıklamaları:
Ticaret Bakanlığı — Mesafeli Sözleşmeler ↗Son kontrol: Satış öncesi taslak · Ekim 2026